Политика конфиденциальности
Как приложение «Артель» обрабатывает персональные данные. Редакция от 6 сентября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Рогозенко Ксения Николаевна (ОГРНИП 325911200083961, ИНН 910818640442), разработчик и владелец приложения «Артель» (сайт artelapp.ru, приложение в App Store — Artel Corp).
Связь по любым вопросам об обработке данных: peirol66@gmail.com. Ответ направляется в срок, установленный законом.
Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные собираются
При регистрации: имя, адрес электронной почты, название компании. Пароль хранится только в виде необратимого хеша — восстановить его невозможно ни нам, ни кому-либо ещё.
При работе в приложении: содержимое, которое вносит сам пользователь, — названия проектов и задач, комментарии, сообщения в чатах, загруженные файлы, суммы и даты платежей, отметки времени.
При запросе счёта (форма на сайте или раздел «Тарифы» в веб-версии): название плательщика, ИНН, адрес электронной почты, телефон (по желанию), выбранный тариф и срок. Эти данные нужны, чтобы выставить счёт и включить оплаченный тариф; они хранятся в базе Сервиса на сервере в России и направляются письмом на почту оператора. В Telegram уходит только уведомление о поступлении заявки — номер, тариф, срок и сумма — без имени, ИНН, почты и телефона.
Технические данные: IP-адрес и время попыток входа (для защиты от подбора пароля), тип устройства и токен для отправки уведомлений, дата последней активности.
Мы не собираем геолокацию, контакты, данные банковских карт и не используем рекламные трекеры.
3. Зачем это нужно
- предоставить доступ к приложению и сохранить рабочие данные компании;
- присылать уведомления о задачах и сообщениях;
- отвечать на обращения в поддержку;
- защищать учётные записи: ограничение попыток входа, восстановление пароля;
- выставлять счета и подтверждать оплату тарифа.
4. Основания обработки
Основное правовое основание — исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Договором служит публичная оферта: регистрация компании в приложении означает её акцепт. Без обработки имени, адреса почты и рабочих данных приложение работать не может.
Для отправки уведомлений на устройство и в мессенджер обработка ведётся с согласия пользователя: уведомления включаются им самим и отключаются в любой момент в настройках устройства и в профиле.
Отзыв согласия и прекращение обработки — способом, описанным в разделе 8. Отзыв согласия на уведомления не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора; чтобы прекратить и её, нужно удалить учётную запись.
4а. Кто отвечает за обработку
Ответственным за организацию обработки персональных данных является сам оператор — индивидуальный предприниматель Рогозенко Ксения Николаевна. Отдельного уполномоченного лица не назначено; все обращения направляются на peirol66@gmail.com.
Решения, порождающие юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных не принимаются. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются.
5. Данные, которые вносит пользователь о других людях
Пользователь может вносить в приложение сведения о своих сотрудниках и заказчиках. В отношении таких сведений оператором является сам пользователь: он определяет, что вносить и зачем. Мы обрабатываем эти данные по его поручению — только для того, чтобы приложение работало, и не используем их в собственных целях.
6. Где хранятся данные и кому передаются
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации (хостинг «Бегет», г. Санкт-Петербург). Данные каждой компании изолированы: сотрудники одной компании не имеют доступа к данным другой.
Часть данных в минимальном объёме передаётся сервисам, без которых приложение не работает:
- Apple и служба доставки уведомлений Expo — токен устройства и текст уведомления, чтобы оно дошло до телефона;
- Telegram — только сообщения, которые вы сами отправляете в чат поддержки, чтобы мы их получили и ответили;
- почтовый сервис — адрес и текст письма при отправке кода подтверждения или восстановления пароля.
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.
Передача за пределы Российской Федерации
Первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных ведутся в базах данных, расположенных в Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
При этом часть сведений в минимальном объёме неизбежно пересекает границу, поскольку без этих служб приложение не выполнит свою функцию:
- Apple Inc. (США) и Expo (США) — токен устройства и текст уведомления при доставке push-уведомления;
- Telegram (ОАЭ) — только те сообщения, которые пользователь сам отправляет в чат поддержки, и текст уведомлений тем, кто сам подключил Telegram в профиле.
Передача осуществляется в объёме, необходимом для оказания услуги, и только при наличии соответствующего согласия пользователя на получение уведомлений. Отключение уведомлений прекращает такую передачу. Содержимое рабочего пространства — проекты, задачи, файлы, переписка команды — за пределы Российской Федерации не передаётся.
Файлы cookie на сайте artelapp.ru
Сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для его работы: сохранение вашего выбора в окне согласия и защита форм. Они не позволяют вас идентифицировать и не передаются третьим лицам.
Аналитические файлы cookie устанавливаются исключительно после вашего согласия, выраженного в окне при первом посещении. Отказ от них не влияет на работу сайта. Изменить решение можно, очистив данные сайта в браузере, — окно появится снова.
7. Сколько данные хранятся и как уничтожаются
Персональные данные хранятся, пока существует учётная запись и пока это необходимо для целей, указанных в разделе 3.
Порядок уничтожения. При удалении учётной записи профиль обезличивается немедленно: имя заменяется на «Удалённый пользователь», адрес почты — на служебное значение, пароль и привязка к мессенджеру стираются, все сессии прекращаются. Компании, где пользователь был единственным владельцем, помечаются удалёнными и становятся недоступными. Содержимое рабочего пространства и загруженные файлы уничтожаются безвозвратно в срок не более 30 дней.
Записи о попытках входа (адрес и время) хранятся не более 90 дней и удаляются автоматически. Резервные копии перезаписываются в течение 30 дней; данные удалённой учётной записи исчезают из копий по завершении этого срока.
Достижение цели обработки, отзыв согласия или требование субъекта об уничтожении данных влекут прекращение обработки и уничтожение данных в срок, установленный законом, если иное не предусмотрено договором или требованием закона о сроках хранения.
8. Права пользователя
Вы вправе получить сведения об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 152-ФЗ), требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели, а также отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для этого напишите на peirol66@gmail.com с адреса, указанного при регистрации. Ответ направляется в срок не более 10 рабочих дней со дня обращения; срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с уведомлением о причинах.
Удалить аккаунт можно самостоятельно: в приложении откройте «Профиль» и нажмите «Удалить аккаунт». Действие необратимо.
9. Как данные защищены
- соединение с сервером шифруется (HTTPS);
- пароли хранятся в виде хеша, токены доступа — в виде отпечатков;
- ссылки на файлы подписаны и действуют ограниченное время;
- ограничено число попыток входа и восстановления пароля;
- файлы лежат вне общедоступной части сервера.
10. Дети
Приложение предназначено для рабочих задач и не адресовано лицам младше 16 лет.
11. Изменения
Если политика изменится, новая редакция будет опубликована на этой странице с указанием даты. Существенные изменения дублируются уведомлением в приложении.